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全面提升數(shù)據(jù)價(jià)值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
【解決方案 | 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)解決方案】
【解決方案 | 企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)解決方案】
【產(chǎn)品中心 | ‘五度晟企通’企業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺(tái)】
當(dāng)下,從年輕人流行“特種兵式旅游”,到近期淄博燒烤走紅,2023年以來,國內(nèi)文旅消費(fèi)市場呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢。根據(jù)文化和旅游部公布新的數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_(dá)12.16億,同比增長46.5%,旅游收入1.30萬億元,同比增長69.5%,這足以證明中國文旅業(yè)的迅速復(fù)蘇和發(fā)展,同時(shí)更能夠看到中國文旅業(yè)的巨大潛力和活力,看到中國文化的魅力和影響力。
旅游業(yè)具有“一業(yè)興、百業(yè)旺”的助推作用,是引領(lǐng)消費(fèi)復(fù)蘇和內(nèi)需繁榮的非常重要的力量之一,成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐點(diǎn)。隨著今年的“五一”臨近,全國各地爭相“放大招”,推出景區(qū)門票、旅游線路、住宿餐飲等旅游消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),全面發(fā)力助推旅游業(yè)加速復(fù)蘇。“旅游業(yè)的格局已發(fā)生根本性改變,體現(xiàn)出新時(shí)代的特征,多元化復(fù)合型旅游正在取代傳統(tǒng)的觀光旅游”,中國旅游協(xié)會(huì)會(huì)長段強(qiáng)如是說。
“數(shù)字+文旅”的深度融合已成為中國文旅行業(yè)發(fā)展的新趨勢,不但助力旅游資源“活”起來,而且還帶動(dòng)人氣“火”起來。而今,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特點(diǎn)的智慧旅游走進(jìn)大眾視野,其蓬勃發(fā)展為游客提供了個(gè)性化、多元化、高質(zhì)量的體驗(yàn)和服務(wù),也成為文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的重要推動(dòng)力。
智慧文旅是一個(gè)系統(tǒng)工程,是科技、文化、旅游的相互聯(lián)通,以景區(qū)旅游轉(zhuǎn)型、開展智慧建設(shè)等為契機(jī),借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G以及虛擬現(xiàn)實(shí)、虛擬數(shù)字人和裸眼3D等多種先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建景區(qū)智慧文旅體系,提升旅游的服務(wù)品質(zhì)。在政策方面,“十四五”規(guī)劃綱要明確提出,要深入發(fā)展智慧旅游,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系,改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。
目前來看,山東、浙江、四川、黑龍江、遼寧、江西等全國各省、各地也都在圍繞“數(shù)字+旅游”展開了諸多探索實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
淄博燒烤帶火了五一“山東游”,淄博燒烤、泰山游等文旅消費(fèi)出圈。據(jù)了解,山東省將抓好“十大行動(dòng)”,大力實(shí)施“2023年文旅提質(zhì)賦能計(jì)劃”,以提質(zhì)謀發(fā)展,以賦能增活力,推動(dòng)全省文化和旅游深度融合高質(zhì)量發(fā)展。科技賦能方面,山東將運(yùn)用數(shù)字技術(shù)打造文旅新場景、新產(chǎn)品潛力巨大,如培育10家文化和旅游科技領(lǐng)軍企業(yè),20家文化和科技融合示范基地,50家文化和旅游數(shù)字化先進(jìn)單位以及構(gòu)建智慧化標(biāo)準(zhǔn)體系,培育一批景區(qū)、博物館等智慧化建設(shè)試點(diǎn)示范。
作為數(shù)字化改革的排頭兵,浙江文旅也拿出了數(shù)字化的手段,為全國游客提供了更聰明的文旅生活選擇。浙江杭州以視覺智能為引領(lǐng),以云計(jì)算大數(shù)據(jù)、高端軟件和人工智能、網(wǎng)絡(luò)通信、集成電路等為重點(diǎn),打造智能物聯(lián)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,目標(biāo)直指萬億級(jí)。近日,浙江印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展若干舉措》,明確2023年消費(fèi)促進(jìn)工作。其中,提到推廣使用“游浙里”數(shù)字應(yīng)用,大力發(fā)展智慧旅游。
為深入貫徹落實(shí)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》精神,按照“加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’,擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用”的要求,四川省建設(shè)了“智游天府”文化和旅游公共服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(5G)和AI等新一代數(shù)字技術(shù),有效地解決了以往數(shù)據(jù)交換共享的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),為提升日常文旅行業(yè)運(yùn)行監(jiān)管水平、增強(qiáng)文旅資源適配性能力等工作提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
日前,工信部、文旅部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》,明確了到2025年,我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
筆者相信,在國家大力扶持及相關(guān)政策的影響下,數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)將會(huì)更加成熟,數(shù)字文旅新場景、智慧文旅平臺(tái)建設(shè)也將進(jìn)一步完善,提升智慧化文旅服務(wù),為旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的升級(jí)和發(fā)展。
文章來源:智慧城市網(wǎng)
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