系統集成包括對數據和設備的管理，通過規劃傳播和共享方式，利用集中式管理，提高數據的使用效率，提高設備和產品的利用率。

　　系統集成行業的發展歷程

　　1. 增值代理階段(80 年代初至 90 年代初)：初期的電子計算機公司的成立，最初也是通過代理分銷業務逐步發展起來的，代理分銷產品基本上是 PC、外設、筆記本電腦等產品，隨著市場規模的擴大，服務器、小型機也被逐步納入到代理分銷的產品當中，這些代理商也就成為了國內系統集成商演變的原形。最初階段的系統集成商嚴格意義上講，都是硬件代理商，此階段業務為以增值代理為主。

　　2. 個性化定制階段(1993~1998)：個性化定制階段表現為部分代理商開始參與客戶的信息化建設，除了掌握硬件集成技術外，開始進入為客戶定制和開發軟件階段。在這一階段，集成商主要是基于客戶原有的部分軟件進行改造和二次開發和系統集成工程實施，此階段的主要特征為：技術力量弱、地方性強、規模較小。

　　3. 行業服務階段(2000 以后)：從 1999 年開始，系統集成商的地域區隔逐漸被打破，對客戶進行行業性的區分，并確立自身在客戶眼中的行業服務形象成為國內系統集成商的主要競爭方向，新的競爭格局開始形成，這一發展階段可稱之為行業服務階段。

　　4. 應用軟件產品化階段：網絡應用在國內的迅速普及導致系統集成行業在很短的時間內就進入了第四個發展階段——應用軟件產品化階段。業務融合的前提是業務應用的標準化，為業務在應用上的可復制性提供條件，這為系統集成商的應用軟件開發標準化提出了要求。擴大市場影響力和市場占有份額，是此階段系統集成行業最主要的競爭方向。

　　5. 多平臺應用和服務創新階段：隨著移動互聯網的發展，智能手機的普及，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式發生很大的改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式都面臨重大調整。此階段是以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。軟件產品開發開始向服務轉型。

　　系統集成行業的發展壁壘

　　我國信息系統集成行業經過二十余年的發展，已形成了一定的產業基礎和行業格局，對新進入者面臨著較高的行業壁壘，主要包括：資質壁壘、經驗壁壘、技術壁壘、資金壁壘和人才壁壘等五個方面。

　　1. 技術壁壘

　　系統集成工程綜合了設備集成、系統控制、網絡通訊、信息管理、數據分析等技術。在服務過程中，系統集成商為滿足客戶需要進行深入的技術改造乃至整體系統的調整配合，兼容不同廠商、不同規格的設備，以保障其穩定、安全、高效運行。因此系統集成企業需要把握新技術的發展趨勢，并不斷推出新產品和應用及解決方案，以滿足市場的需求，這對行業新進入者而言，形成了較高的技術壁壘。

　　2. 資質壁壘

　　系統集成涉及國民經濟的各個方面，其產品質量、穩定性和可靠性關系著現代經濟社會的核心安全。工信部、中國安全防范產品行業協會等部門與組織對該領域內企業實施了多種嚴格的資質認證管理，對行業內企業的資信水平、技術條件、硬件裝備、管理水平、所能承擔的業務范圍等做出了明確的規定，具有較高的行業壁壘。例如，從事智能建筑系統集成和視頻監控系統集成企業，需要獲得相應的地區工程承包企業資質。

　　3. 經驗壁壘

　　系統集成行業技術專業性較強，在項目招標過程中，招標單位和客戶都對企業以往的從業經驗有較高的要求。客戶往往會要求企業具有較高的知名度，具備豐富的項目實施經驗和成功案例，擁有專業化的項目實施團隊和經驗豐富的項目管理團隊。對于打算進入該行業的的企業而言，缺少項目經驗不僅無法獲得更高級資質，也難以在項目投標中獲勝。

　　4. 資金壁壘

　　系統集成行業需要從業企業具備較充裕的資金儲備。一方面，重大、高端工程的招標方對競標企業的資本實力有較高的要求;另一方面，在項目實施過程中，往往需要企業先期投入較大數額的運作資金以保障項目的正常開展，特別是對于一些重大的政府項目，系統集成商在整個工程周期中墊資總額往往達到合同總金額的 50%-70%，對其他企業進入該行業構成了一定壁壘。

　　5. 人才壁壘

　　系統集成涉及的學科領域較多，技術含量高、集成綜合性較強，需要不斷保持技術領先以獲得持續競爭能力。同時，擁有足夠的具備相關從業資格并且經驗豐富的人員，也是企業成功參與行業競爭的重要資源。因此，具備相應從業能力及資質的專門技術人才也是限制其他企業進入該行業的壁壘。

　　系統集成的發展方向

　　隨著系統集成市場的規范化、專用化的發展，系統集成商將趨于以下四個方向發展：

　　1.產品技術服務型

　　以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。

　　2.系統咨詢型

　　對客戶系統項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目，則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理(承包和分包)。

　　3.應用產品開發型

　　表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型，與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發，對行業知識和關鍵技術具有大量的積累，具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供全面系統解決方案，完成最終的系統集成。

　　以當前系統集成市場的結果看，用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術有保障的系統集成是成功的關鍵。

　　4.向大數據人工智能解決方案提供商發展

　　毫無疑問，人工智能今天已經是一個“風口”。抓住這一契機，迎風起舞，可能是所有廠商的想法。但是每一個新的趨勢出現時，一定是機遇與挑戰并存。對于廠商來說，是處變不驚，還是急速轉型?這時正是考驗企業的戰略眼光、技術實力、行業積淀的關鍵時刻。具體來說，系統集成企業對大數據人工智能領域有如下幫助：如今人工智能的再度興起，主要得益于計算力(包括芯片、超級計算機、云計算等)的提升、算法(歸納與演繹)的改進，以及大數據與豐富應用場景的支撐。現在，人工智能已經成了每個ICT企業都要面對的一個重要發展方向和機遇。系統集成行業是用人工智能技術賦能細分行業和領域。

利用人工智能讓數據創造價值，支撐公司傳統業務的發展;對外，借助人工智能技術服務政府和企業兩大業務市場。從一個‘系統集成商’轉型為‘系統集成商+大數據運營和服務商’，更好地幫助政府提升‘放管服’效率，降低企業的金融風險，助力企業快速發展。

       作為企業，如果可以將系統集成服務和大數據服務聯系在一起，利用大數據的特性，和傳統的系統集成服務結合，能為企業提供更有針對性的功能性服務，擴寬系統集成企業的市場。