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全面提升數據價值
賦能業務提質增效
全國家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤重點分析了當前我國家電行業的整體形勢。他指出,出口方面,下半年,特別是9月份以來,長期的疫情陰霾給全球產業鏈帶來的負面影響進一步凸顯,疊加國內四季度的地域性限產限電,將對我國家電業產能的釋放,以及企業的盈利空間形成一定的擠壓。國內市場方面,消費升級是不變的趨勢,生產企業從功能、形態、品類等各個維度積極地擴展產品邊界,以更好地承接消費升級背景下溢出的產品需求。傳統家電上基礎功能的細化,以及新興品類中不同功能的整合是產品升級的兩個重要方向。
全國家用電器工業信息中心研究員楊征全面解讀了《2021年中國家電行業三季度報告》,報告顯示,2021年三季度我國家電國內市場零售額規模為1595.2億元,同比增長率為-4.0%。出口方面,海關總署數據顯示,三季度家電出口額1680.3億元(人民幣值,下同),同比增長率為22.1%;前三季度家電累計出口額4768.8億元,同比增長20.2%。
在品類拓展方面,挖掘細分市場成為行業共識。目前家電產業步入成熟期,消費需求正在變得更加分散。有別于過去大單品主導市場的時代,如今挖掘細分市場已成為行業共識,未來的產品開發將更多地圍繞細分功能展開。現代生活方式發生了變遷,“懶人”家電為用戶節省了家務時間,成為市場新寵,更多新“懶人”品類的涌現也開拓出更多新賽道。隨著鼓勵生育政策的不斷推出,家居配套的改善將成為不少家庭的新剛需,對家電的需求呈現更大、更智能的趨勢,“第二臺”家電和母嬰家電也迎來了快速增長。集成化也是家電硬件創新的一大趨勢,尤其在廚電產品上,以全新的思路對傳統功能進行重新定義和創新,形成了不斷增長的蒸烤一體機、集成灶/集成烹飪中心等品類。
在銷售渠道方面,第三季度家電線上渠道保持較好增長,線下銷售恢復進程受阻。2021年,家電線上銷售依然保持了疫情以來的良好態勢,三季度市場規模為751.4億元,同比增長9.0%。線下渠道受到局地疫情散發和極端天氣多發等影響,居民實體消費意愿恢復進程受阻,三季度家電線下市場規模為843.8億元,同比增長率為-13.3%。但線下市場在促進中高端消費、承接體驗式消費場景等方面具備無可替代的優勢,因此無論是經銷商還是家電生產企業,都在積極探索和打造更加高效的、與數字消費形成良性互動的沉浸式體驗消費模式。三季度家電線上與線下市場規模的比重為47.1%︰52.9%,大家電品類中,彩電線上零售額占比已超過50%,空調、冰箱、洗衣機線上占比均超過40%。
在銷售模式的探索上,生產企業和渠道商更加重視消費者的消費體驗和享受,通過打造場景化的消費體驗中心,全面打通家裝、家電、家居各個模塊,為顧客營造包括客廳、臥室、廚房、衛浴及陽臺在內的全面家居體驗。基于良好的沉浸式體驗和貼心的定制服務,多數消費者愿意提高預算,購買更加高端、智能的產品。無論是對于企業、渠道還是對于消費者,全場景體驗帶來的是共同提升、合作共贏。
來源:中國電子報、電子信息產業網 作者:王偉
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